Enercal & moi

Agencja internetowa Enercal umożliwia użytkownikom przeglądanie wszystkich umów związanych z ich obszarem klienta i zarządzanie nimi.

Jako użytkownik agencji internetowej mam dostęp do następujących funkcji na stronie:

## Wybór kontraktu ##

- Sprawdź wszystkie umowy związane z moim obszarem klienta na liście lub na mapie;

- Przeglądaj salda kontraktów na pierwszy rzut oka;

- Dostęp do szczegółów każdej umowy;

- Wybierz umowę, aby uzyskać dostęp do funkcjonalności udostępnionych na innych stronach;

- Filtruj/sortuj umowy według ceny, gminy itp.

## Powitanie ##

- Sprawdź ilość zużytej i ponownie wprowadzonej energii elektrycznej;

- Dostęp do funkcji pozwalających kontrolować moje zużycie;

- Dostęp do usługi samodzielnego czytania;

- Uzyskaj dostęp do listy cięć mających wpływ na moją umowę dystrybucyjną;

- Porównaj moje zużycie;

- Uzyskaj dostęp do najnowszych artykułów Enercal.

## Faktury ##

- Uzyskaj dostęp do historii moich faktur z ostatnich 24 miesięcy;

- Zapłać saldo lub rachunek online lub w terminalach

## Analiza ##

- Uzyskaj dostęp do funkcji analizy mojego zużycia

## Alerty ##

- Zarządzaj alertami związanymi z moim zużyciem;

- Zobacz historię alertów

## Przewodnik ##

- Skonsultuj się z rozkładem zużycia według pozycji;

- Dostęp do porad pomagających kontrolować zużycie energii przez stację

## Żądania ##

- Wysyłaj i monitoruj postęp moich próśb do obsługi klienta, w szczególności dotyczących moich umów;

- Wniosek o przejście do Efacture;

- Skonfiguruj/zmodyfikuj moje polecenie zapłaty;

- Zmień moc mojej umowy;

- Zapisz się na nową umowę online;

- Poproś o dołączenie dodatkowych umów do mojego obszaru klienta;

- ...

## Twoje konto ##

- Przeglądaj i modyfikuj dane swojego konta online;

- Zarządzaj moimi zgodami

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania Twoimi danymi i warunków korzystania z agencji internetowej, skontaktuj się z:

- Informacje prawne Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- Polityka ochrony firmy Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- ogólne warunki korzystania z agencji internetowej i jej stosowania: https://ael.enercal.nc/cgu